Публічна оферта

 

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою фізичної особи-підприємця Борецька Ірина Леонідівна 

ІПН 2763914382, місце державної реєстрації: 49000, Україна, м. Дніпро, вул. Осіння

надалі – «Виконавець», і містить усі істотні умови договору про надання інформаційно-освітніх послуг

(відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та Закону України «Про захист прав споживачів»).

1.2. Ця оферта є офіційною пропозицією Виконавця щодо надання інформаційно-освітніх послуг у межах авторського онлайн-курсу «Жувальний м’яз ключ до чіткого овалу», що розміщений на сайті https://boretska.com.ua/ (далі – Сайт), з доступом через Telegram-бот.

1.3. Фізична або юридична особа, яка здійснила акцепт цієї оферти (повністю оплативши курс),

стає Замовником, набуває усіх прав і обов’язків, передбачених цим Договором, а Виконавець і Замовник разом – Сторонами Договору.

1.4. Здійснення оплати означає повну та безумовну згоду Замовника з усіма умовами цього Договору (акцепт оферти).

Договір вважається укладеним з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.

1.5. Після оплати Замовнику надсилається електронний лист на адресу, зазначену при оплаті,

який містить інструкції та посилання для доступу до Telegram-бота курсу.

1.6. Виконавець надає послуги дистанційно, із використанням мережі Інтернет, програмного забезпечення та електронної пошти.

Замовник повинен забезпечити наявність стабільного Інтернет-з’єднання, справного пристрою та програм, необхідних для доступу до матеріалів.

1.7. Замовник підтверджує, що ознайомлений із правилами користування Сайтом, способами оплати, форматом курсу,

та зобов’язується не вчиняти дій, які можуть перешкоджати роботі Виконавця або порушувати його права інтелектуальної власності.

1.8. Поточна редакція оферти постійно розміщується на Сайті Виконавця за адресою https://boretska.com.ua/ .

Письмова форма договору не є обов’язковою для його дійсності.

2. Терміни та визначення

У цьому Договорі терміни вживаються у такому значенні:

2.1. Оферта (Договір) — цей документ, який містить публічну пропозицію Виконавця укласти договір

на надання інформаційно-освітніх послуг із будь-якою фізичною або юридичною особою на однакових умовах.

2.2. Акцепт оферти — повне та безумовне прийняття Замовником умов цього Договору шляхом здійснення оплати курсу.

2.3. Замовник — фізична або юридична особа, яка прийняла оферту, здійснила оплату та отримує інформаційно-освітні послуги від Виконавця.

2.4. Послуга (Курс) — онлайн-навчальна програма «Жувальний м’яз ключ до чіткого овалу», що містить інформаційні, відео-, текстові та практичні матеріали,

надані Виконавцем через Telegram-бот, з метою самостійного ознайомлення та практичного застосування Замовником.

Послуги мають інформаційно-освітній, немедичний характер.

2.5. Сайт — веб-ресурс https://boretska.com.ua/, що належить Виконавцю і використовується для розміщення інформації про курс та прийому оплат.

2.6. Telegram-бот — спеціальний канал доступу до курсу, що надає Замовнику матеріали та завдання після підтвердження оплати.

2.7. Доступ — унікальне електронне посилання або повідомлення з Telegram-бота, що надсилається Замовнику після оплати,

і надає можливість користуватися навчальними матеріалами.

2.8. Програмне забезпечення (ПЗ) — веб-браузери, месенджери, поштові клієнти або інші програми, що забезпечують технічну можливість доступу Замовника до курсу.

2.9. Вартість послуги — сума, визначена на Сайті Виконавця на момент здійснення оплати Замовником.

2.10. День надання послуги — дата відправлення Виконавцем Замовнику листа із посиланням на Telegram-бот курсу.

3. Предмет договору

3.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику інформаційно-освітні послуги —

доступ до матеріалів курсу «Жувальний м’яз ключ до чіткого овалу»,

а Замовник — прийняти ці послуги та оплатити їх відповідно до умов цього Договору.

3.2. Метою надання послуг є передача Замовнику структурованої інформації з теми курсу

та створення умов для самостійного засвоєння отриманих знань.

3.3. Послуги не є консультацією у сфері медицини, психіатрії, психологічного консультування чи психотерапії,

а носять виключно інформаційно-освітній характер.

3.4. Надання послуг здійснюється дистанційно через Інтернет:

після оплати Виконавець надає Замовнику доступ до навчальних матеріалів у Telegram-боті.

3.5. Факт надання доступу вважається належним виконанням зобов’язань Виконавця.

Подальше використання матеріалів Замовником залежить від його власної ініціативи та не впливає на статус послуги як наданої.

3.6. Послуга вважається наданою належним чином, якщо Замовник не пред’явив письмових мотивованих зауважень

протягом трьох (3) робочих днів з моменту отримання доступу до курсу.

4. Умови, порядок укладення та виконання договору

4.1. Виконавець надає послуги Замовнику лише за умови, що Замовник:

  • досяг повноліття і має повну цивільну дієздатність;
  • ознайомився з умовами цієї оферти на Сайті;
  • надав достовірні контактні дані під час оплати;
  • має технічні можливості (доступ до Інтернету, електронної пошти, месенджера Telegram) для отримання послуг.

4.2. Акцепт цієї оферти здійснюється шляхом:

  1. ознайомлення з інформацією на Сайті Виконавця;
  2. натискання кнопки «Оплатити» або аналогічної, що означає згоду з умовами оферти;
  3. здійснення повної оплати вартості курсу через платіжну систему, інтегровану на Сайті.

4.3. Після успішної оплати Виконавець протягом трьох (3) робочих днів надсилає на електронну адресу Замовника лист із підтвердженням оплати та посиланням для доступу до Telegram-бота курсу.

4.4. Послуга вважається наданою належним чином з моменту надання Замовнику доступу до Telegram-бота курсу «Жувальний м’яз ключ до чіткого овалу».

4.5. Виконавець має право відмовити у наданні послуги в разі:

  • порушення Замовником умов цього договору;
  • надання недостовірних контактних даних;
  • спроби несанкціонованого доступу до матеріалів курсу.

4.6. Усі додаткові питання, що стосуються курсу, Замовник може надсилати на електронну пошту Виконавця: boretskaya7737@gmail.com

5. Права та обов’язки сторін

5.1. Виконавець зобов’язується:

  • надати Замовнику доступ до навчальних матеріалів курсу «Жувальний м’яз ключ до чіткого овалу» у встановлений строк;
  • забезпечити працездатність технічних засобів, необхідних для отримання доступу;
  • обробляти персональні дані Замовника відповідно до вимог законодавства України;
  • не розголошувати конфіденційну інформацію Замовника.

5.2. Виконавець має право:

  • змінювати зміст і структуру курсу з метою його оновлення чи вдосконалення без попереднього повідомлення Замовника;
  • змінювати вартість послуг, публікуючи оновлену ціну на Сайті (без ретроактивного застосування до вже сплачених курсів);
  • призупинити або припинити доступ Замовника до курсу у випадках порушення цим останнім умов цього договору (зокрема, порушення авторських прав, неетична поведінка в коментарях, передача матеріалів третім особам тощо).

5.3. Замовник зобов’язується:

  • вказувати достовірні дані при оплаті та комунікації;
  • не передавати третім особам логіни, посилання чи матеріали курсу;
  • не здійснювати запис, копіювання, публікацію чи передачу матеріалів курсу будь-яким способом без письмової згоди Виконавця;
  • використовувати отриману інформацію виключно для особистого розвитку, без права комерційного чи публічного використання.

5.4. Замовник має право:

  • отримати доступ до курсу в повному обсязі згідно з програмою;
  • звернутися до Виконавця з питань технічного чи організаційного характеру;
  • подати письмову заяву на повернення коштів у порядку, визначеному розділом 8 цього Договору.

6. Вартість послуг і порядок оплати

6.1. Вартість курсу «Жувальний м’яз ключ до чіткого овалу» зазначається на Сайті https://boretska.com.ua/ у гривнях і є фіксованою на момент оплати.

6.2. Оплата здійснюється одноразово в повному обсязі через платіжну систему, підключену до Сайту Виконавця.

Обов’язок Замовника щодо оплати вважається виконаним з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.

6.3. У разі якщо платіж не пройшов або був анульований банком чи платіжним сервісом, договір не вважається укладеним.

6.4. Фіскальні документи надсилаються Замовнику на електронну адресу, вказану під час оплати, у порядку, визначеному законодавством України.

6.5. У разі технічних помилок під час проведення платежу (зокрема, подвійного списання, відхилення транзакції тощо), питання повернення коштів вирішується відповідно до правил платіжної системи та цього Договору.

7. Умови та порядок повернення коштів

7.1. Замовник має право відмовитися від послуг Виконавця та вимагати повернення коштів протягом 7 (семи) календарних днів з моменту отримання доступу до курсу, якщо ним не було використано більше 10% матеріалів курсу.

7.2. Для оформлення повернення Замовник надсилає письмову заяву на електронну адресу Виконавця boretskaya7737@gmail.com, вказавши:

  • прізвище, ім’я, по батькові (за наявності);
  • контактний номер телефону та e-mail;
  • дату оплати, суму платежу, реквізити банківського рахунку для повернення коштів;
  • причину звернення (опційно).

7.3. Виконавець розглядає заяву протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту отримання та повертає кошти у розмірі, визначеному п. 7.4 цього Договору.

7.4. У разі повернення коштів Виконавець утримує суму, пропорційну фактично наданим послугам (але не менше 30% від загальної вартості курсу), що покриває адміністративні, банківські та організаційні витрати.

7.5. Повернення коштів здійснюється на той самий рахунок, з якого була здійснена оплата, якщо інше не зазначено в заяві Замовника.

7.6. У разі, якщо Замовник отримав доступ до матеріалів курсу в повному обсязі або пройшов понад 10% програми, послуга вважається наданою, і повернення коштів не здійснюється.

7.7. Виконавець не несе відповідальності за затримки або неможливість повернення коштів з причин, пов’язаних із роботою банків чи платіжних систем.

8. Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.

8.2. Виконавець не несе відповідальності:

  • за перебої в роботі Інтернету, електронної пошти, месенджера чи платіжних систем, які не залежать від нього;
  • за неможливість доступу Замовника до матеріалів курсу через технічні проблеми на його стороні;
  • за очікування Замовника щодо результатів проходження курсу — Виконавець не гарантує досягнення конкретного ефекту;
  • за наслідки використання інформації курсу поза контекстом її навчального призначення.

8.3. Замовник несе відповідальність:

  • за достовірність наданих даних;
  • за дотримання авторських прав Виконавця;
  • за несанкціоноване поширення матеріалів курсу.

    У разі виявлення фактів копіювання, передачі чи публічного поширення матеріалів без згоди Виконавця — Замовник зобов’язаний відшкодувати Виконавцю збитки у розмірі, що дорівнює еквіваленту 100 000 гривень за кожен випадок порушення.

8.4. Виконавець не відповідає за дії третіх осіб, які спричинили несанкціонований доступ до матеріалів курсу, якщо Замовник передав свої доступи третім особам або не забезпечив їх конфіденційність.

8.5. Загальна відповідальність Виконавця за будь-якими претензіями Замовника обмежується розміром фактично сплачених коштів за курс, за яким виник спір.

8.6. Сторони звільняються від відповідальності за порушення зобов’язань у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажору), передбачених розділом 9 цього Договору.

9. Форс-мажорні обставини

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо воно стало наслідком дії обставин непереборної сили, а саме: пожежі, повені, землетрусу, військових дій, страйків, техногенних катастроф, епідемій, карантинних обмежень, терористичних актів, перебоїв у роботі енергосистем, рішень органів державної влади, або інших подій, які Сторони не могли передбачити чи запобігти.

9.2. Сторона, для якої настали такі обставини, повинна повідомити іншу Сторону електронною поштою протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту їх виникнення.

9.3. Належним підтвердженням наявності форс-мажорних обставин є офіційний документ, виданий Торгово-промисловою палатою України або іншим уповноваженим органом.

9.4. Якщо дія форс-мажорних обставин триває більше 60 (шістдесяти) календарних днів, кожна зі Сторін має право розірвати цей Договір без відшкодування збитків іншій Стороні.

10. Вирішення спорів і порядок розірвання договору

10.1. Усі спори та розбіжності, що виникають між Сторонами під час виконання цього Договору, вирішуються шляхом переговорів і взаємних консультацій.

10.2. Якщо Сторони не дійшли згоди шляхом переговорів, спір підлягає вирішенню в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

10.3. Замовник має право розірвати цей Договір, направивши письмове повідомлення Виконавцю на адресу boretskaya7737@gmail.com.

Договір вважається розірваним з моменту отримання такого повідомлення Виконавцем, якщо інше не обумовлено сторонами.

10.4. У разі розірвання Договору з ініціативи Замовника умови повернення коштів регулюються відповідно до розділу 7 цього Договору.

10.5. Виконавець має право розірвати Договір у разі порушення Замовником умов цього Договору, без обов’язку повернення коштів, якщо:

  • Замовник передає матеріали третім особам;
  • здійснює неправомірні дії щодо авторських прав;
  • використовує отриману інформацію для приниження честі, гідності або ділової репутації Виконавця.

11. Інтелектуальна власність і конфіденційність

11.1. Усі матеріали курсу «Жувальний м’яз ключ до чіткого овалу» — тексти, відео, аудіо, методичні матеріали, зображення, сценарії, презентації, записи вебінарів, файли, тексти завдань — є результатом інтелектуальної діяльності Виконавця та охороняються відповідно до Закону України «Про авторське право і суміжні права».

11.2. Замовнику надається особисте, невиключне, непередаване право користування матеріалами курсу виключно в освітніх цілях.

11.3. Забороняється:

  • відтворювати, копіювати, розповсюджувати, продавати, публікувати або іншим чином передавати матеріали третім особам без письмової згоди Виконавця;
  • створювати похідні продукти на основі курсу чи його фрагментів;
  • використовувати матеріали курсу для комерційних цілей, проведення тренінгів, лекцій чи консультацій.

11.4. Усі права, не надані Замовнику явно в межах цього Договору, залишаються за Виконавцем.

11.5. Замовник погоджується, що його коментарі, відгуки, публічні висловлювання чи відгуки про курс можуть бути використані Виконавцем у маркетингових і освітніх цілях, без обмеження строку дії такого дозволу.

11.6. Виконавець гарантує дотримання конфіденційності щодо персональних даних Замовника відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Інформація не розголошується третім особам, крім випадків, прямо передбачених законом.

11.7. Замовник підтверджує свою згоду на обробку персональних даних (ПІБ, контактна інформація, платіжні дані, технічна інформація) з метою:

  • виконання цього Договору;
  • забезпечення доступу до курсу;
  • бухгалтерського обліку й формування звітності;
  • інформування про оновлення чи зміни умов курсу.

11.8. Замовник може відкликати згоду на обробку персональних даних шляхом письмового звернення до Виконавця.

У такому разі Виконавець має право припинити надання послуг і видалити обліковий запис Замовника.

12. Заключні положення

12.1. Ця публічна оферта діє безстроково, доки Виконавець не відкличе її або не опублікує нову редакцію на сайті https://boretska.com.ua/.

12.2. Виконавець має право в будь-який час змінити умови цієї оферти.

Оновлена редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.

12.3. Факт здійснення оплати Замовником підтверджує його ознайомлення та згоду з усіма умовами цієї публічної оферти.

12.4. Недійсність окремих положень Договору не впливає на чинність інших його частин.

12.5. Цей Договір складено українською мовою.

Усі комунікації, документи та листування між Сторонами здійснюються українською мовою, якщо інше не узгоджено письмово.

13. Реквізити Виконавця

Фізична особа-підприємець: Борецька Ірина Леонідівна 

ІПН: 2763914382

Місце державної реєстрації: 49000, Україна, м. Дніпро, вул. Осіння

E-mail: boretskaya7737@gmail.com

Сайт: https://boretska.com.ua/