Політика конфіденційності

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) визначає порядок збирання, зберігання, обробки, використання і захисту персональних даних користувачів сайту https://boretska.com.ua/ (далі — Сайт).

1.2. Політика розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про інформацію», а також інших нормативно-правових актів України.

1.3. Користуючись Сайтом, здійснюючи оплату курсу або залишаючи свої дані в формах, користувач підтверджує, що ознайомлений із цією Політикою, розуміє її зміст та погоджується на обробку своїх персональних даних у порядку, передбаченому цим документом.

1.4. Власником та розпорядником персональних даних є:

Фізична особа-підприємець: Борецька Ірина Леонідівна 

ІПН: 2763914382

Місце державної реєстрації: 49000, Україна, м. Дніпро, вул. Осіння

E-mail: boretskaya7737@gmail.com

Сайт: https://boretska.com.ua/

2. Предмет політики

2.1. Ця Політика регулює відносини між Виконавцем — ФОП Борецька Ірина Леонідівна  (далі — Виконавець) — та користувачами (далі — Користувачі) під час збору, обробки, зберігання та використання персональних даних.

2.2. Політика застосовується до всіх персональних даних, які Виконавець може отримати від Користувача під час:

  • відвідування Сайту https://boretska.com.ua/;

  • оформлення замовлення та оплати курсу «Жувальний м’яз ключ до чіткого овалу»;

  • отримання доступу до Telegram-бота курсу;

  • підписки на оновлення або звернення через електронну пошту.

2.3. Користувач погоджується на обробку персональних даних Виконавцем виключно з метою:

  • належного виконання умов публічної оферти;

  • забезпечення технічного та інформаційного доступу до курсу;

  • комунікації з Користувачем у межах виконання договору;

  • бухгалтерського обліку та податкової звітності.

 

3. Сторонні сервіси і технічні засоби збору інформації

3.1. Для обробки платежів Виконавець може використовувати сторонні сервіси електронних платежів (наприклад, MonoPay, WayForPay, Fondy або інші, які діють відповідно до законодавства України).

Всі транзакції проводяться через захищені канали з дотриманням стандартів PCI DSS.

3.2. Для аналітики та поліпшення роботи Сайту можуть використовуватися стандартні системи збору технічної інформації, такі як Google Analytics, Meta Pixel, або аналогічні.

Дані, отримані за допомогою таких сервісів, не ідентифікують Користувача як фізичну особу.

3.3. Виконавець не несе відповідальності за правила обробки персональних даних третіми особами, на сайтах яких Користувач може переходити через посилання, розміщені на Сайті.

3.4. Telegram-бот, через який надається доступ до курсу, функціонує в межах політики конфіденційності месенджера Telegram, і Виконавець не впливає на технічні аспекти зберігання чи обробки даних у цьому сервісі.

 

4. Джерела отримання персональних даних

4.1. Виконавець отримує персональні дані безпосередньо від Користувача через такі канали:

  • форми замовлення або оплати курсу на Сайті;

  • електронні листи, які надсилає Користувач;

  • повідомлення в Telegram-боті;

  • автоматичний збір даних, переданий браузером під час відвідування Сайту (файли cookie, IP-адреса, технічні характеристики пристрою тощо).

4.2. Користувач не зобов’язаний надавати свої персональні дані, але у випадку відмови Виконавець не зможе надати доступ до курсу чи відповісти на запит.

5. Склад і обсяг персональних даних

5.1. До персональних даних, які може збирати Виконавець, належать:

  • ім’я, прізвище, по батькові (за наявності);

  • адреса електронної пошти;

  • номер телефону (за потреби);

  • платіжні дані (в обсязі, необхідному для підтвердження факту оплати);

  • технічна інформація про пристрій і браузер (IP-адреса, тип браузера, операційна система);

  • повідомлення, які Користувач надсилає Виконавцю електронною поштою або через Telegram-бот.

5.2. Виконавець не збирає та не обробляє спеціальні категорії персональних даних (наприклад, інформацію про стан здоров’я, релігійні переконання, політичні погляди тощо).

 

6. Мета обробки персональних даних

6.1. Виконавець здійснює обробку персональних даних Користувачів виключно з таких цілей:

  • ідентифікація Користувача для укладення та виконання договору;

  • надання доступу до онлайн-курсу «Жувальний м’яз ключ до чіткого овалу» через Telegram-бот;

  • виконання бухгалтерських і податкових обов’язків Виконавця;

  • комунікація з Користувачем щодо питань оплати, доступу або технічної підтримки;

  • покращення якості Сайту та користувацького досвіду;

  • захист прав Виконавця у випадку порушення умов договору.

6.2. Дані не використовуються для розсилок, реклами або маркетингових повідомлень без окремої згоди Користувача.

6.3. Виконавець не здійснює автоматизованого прийняття рішень або профілювання на основі персональних даних.

 

7. Права користувача

7.1. Користувач має право:

  • знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки;

  • отримувати інформацію про умови доступу до персональних даних, у тому числі про третіх осіб, яким ці дані передаються;

  • отримувати копію своїх персональних даних;

  • вимагати виправлення, оновлення або видалення своїх персональних даних у випадках, коли вони є неточними або більше не потрібні для зазначеної мети;

  • відкликати свою згоду на обробку персональних даних, направивши запит на адресу boretskaya7737@gmail.com.

7.2. У разі відкликання згоди на обробку персональних даних Виконавець має право припинити надання послуг, якщо без таких даних виконання договору є неможливим.

7.3. Для реалізації своїх прав Користувач може подати письмовий запит на електронну адресу Виконавця.

Виконавець зобов’язується відповісти протягом 30 календарних днів із моменту отримання запиту.

 

8. Строк зберігання персональних даних

8.1. Персональні дані Користувача зберігаються протягом строку, необхідного для виконання цілей обробки, зазначених у цій Політиці.

8.2. Дані, пов’язані з бухгалтерським і податковим обліком, зберігаються протягом строку, передбаченого законодавством України (не менше 5 років).

8.3. Після завершення строку зберігання або на письмову вимогу Користувача, персональні дані видаляються або знеособлюються у встановленому порядку.

9. Передача персональних даних третім особам

9.1. Виконавець не передає персональні дані Користувачів третім особам, за винятком випадків, коли така передача:

  • здійснюється відповідно до вимог законодавства України;

  • є необхідною для виконання умов договору (наприклад, передача даних платіжним системам для обробки оплати);

  • відбувається з попередньої згоди Користувача.

9.2. У випадках передачі персональних даних третім особам Виконавець гарантує, що ці особи зобов’язані забезпечити рівень захисту персональних даних не нижчий, ніж передбачено чинним законодавством України.

9.3. Виконавець не продає, не обмінює і не надає персональні дані Користувачів у комерційне користування іншим компаніям або особам.

 

10. Захист персональних даних

10.1. Виконавець вживає всіх необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних Користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення чи знищення.

10.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи Виконавця, яким ці дані необхідні для виконання службових обов’язків.

10.3. Для захисту інформації Виконавець використовує:

  • захищені сервери та зашифровані канали зв’язку;

  • складні паролі та двофакторну автентифікацію (де це можливо);

  • обмеження доступу третіх осіб до інформаційних систем.

10.4. У разі порушення безпеки персональних даних або несанкціонованого доступу Виконавець зобов’язується повідомити Користувача про інцидент електронною поштою у розумний строк.

 

11. Оновлення політики конфіденційності

11.1. Виконавець має право змінювати цю Політику без попереднього повідомлення Користувачів.

11.2. Оновлена редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті https://boretska.com.ua/.

11.3. Виконавець рекомендує Користувачам періодично ознайомлюватися з актуальною версією Політики.

Продовження користування Сайтом після внесення змін означає згоду Користувача з оновленими умовами.

 

12. Контактна інформація та реквізити Виконавця

Фізична особа-підприємець: Борецька Ірина Леонідівна 

ІПН: 2763914382

Місце державної реєстрації: 49000, Україна, м. Дніпро, вул. Осіння

E-mail: boretskaya7737@gmail.com

Сайт: https://boretska.com.ua/